Envios y Pagos

ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE 75 € (Peninsula excepto Portugal)

-Si realiza un pedido y la suma de los importes de los artículos es igual o superior a 75 € (IVA incluido),  los gastos de envío serán gratuitos con la modalidad de entrega de lunes a viernes.(salvo con la forma de pago Contra-reembolso que tiene un coste  adicional de 3 € , o un  % sobre el valor del pedido (IVA incluido) en todos los casos posibles).

El porte gratuito solo se realizará para envios dentro de  la Peninsula 

Pedidos hasta 74,99 €  tienen un coste  de: según las tarifas adjuntas TIPSA (IVA no incluido)

Si realiza un pedido y la suma de los importes de los artículos es igual o inferior a 74.99 € (IVA incluido), se aplicará un cargo según las tarifas adjuntas (IVA no incluido) de gastos de envío, a lo que habría que sumar los costes adicionales de la forma de  pago Contra-reembolso si así lo elige en la cesta de la compra.

ENVIOS A BALEARES :

Para los envíos a la Baleares están sujetos a dos alternativas:

La primera opción es el envío de los productos adquiridos a través del “paquete azul” de Correos con una estimación de entrega entre 3-5 días y los siguientes gastos (IVA no incluido): 

NOTA: Si se decanta por esta modalidad debe de conocer que no es posible la entrega gratuita por compras superiores a 75 euros.

Por otra parte, el usuario dispone de escoger la agencia de transportes TIPSA con una estimación de entrega en 48 horas y con los siguientes gastos (Precios sin IVA):

NOTA: Si se decanta por esta modalidad debe de conocer que no es posible el porte gratuito para pedidos superiores a 75 euros ni tampoco es posible el envío PREMIUM

Quedan excluidas las entregas a Canarias, Ceuta y Melilla

ENVIOS A PORTUGAL: (Precios sin IVA). Entrega en 48 horas.

No es posible el porte gratuito para pedidos superiores a 75 euros.

No es posible el envio PREMIUM 

Todos los precios de la tienda son con IVA.

PLAZOS DE SUMINISTRO Y ENTREGA

El plazo de entrega habitual es de 24/48 horas laborables a partir de las 18:30h del día en que se realiza el pedido, siempre que se trate de pedidos en días laborables de lunes a jueves. Los pedidos realizados con posterioridad a las 18:30h pasarán siempre a formar parte de la valija del transporte del día siguiente.

No obstante y para evitar malentendidos, destacamos que nuestro compromiso es la entrega de su pedido en un máximo de 48 horas laborables a contar desde las 18:30h del día en que se realice el mismo, aunque intentemos servírselo de un día para otro siempre que sea posible y siempre que haya disponibilidad de stock de todos los artículos solicitados. En caso contrario, contactaríamos con usted para informarle del retraso en el plazo de entrega. De no estar conforme con la nueva situación y quisiera cancelar su pedido se le rembolsaría lo antes posible el importe del mismo.

A estos plazos habrá que añadir en todo caso el tiempo de entrega que puedan tener los operadores de transporte encargados del mismo descritos en el apartado anterior. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Por otra parte, usted debe tener en cuenta que si realiza el pago mediante "transferencia bancaria", al plazo de entrega habrá que sumarle el tiempo que transcurra hasta que la transferencia bancaria llegue a la cuenta de FARMAMON y sea verificada (habitualmente en 1 ó 2 días laborables). En este caso, el plazo de entrega comenzará a partir de las 19h del día en que se verifique la transferencia, siendo éste laborable.

Agradecemos su comprensión en aquellos casos que existan ligeros retrasos por problemas de transporte ajenos a nuestro control. Y hacemos constar que los plazos de entrega se refieren al primer intento de entrega por parte de la agencia de transporte. En caso de encontrarse ausente, o haber facilitado una dirección de entrega incompleta y/o no habernos facilitado un teléfono de contacto para que el mensajero le notifique la entrega fallida y concertar un 2º intento de entrega el mismo día o el siguiente, FARMAMON no se considera responsable del incumplimiento del plazo de entrega. Además, cabe destacar que, en aquellos envíos que por cuestiones de peligrosidad de la zona ajenas a FARMAMON, la agencia de transporte se niegue a realizar la entrega, el cliente acepta la condición excepcional de recogida en el punto franquiciador de la agencia de transportes.

En cualquier caso, se recomiendo a que el cliente compruebe el estado del pedido delante del mensajero para comprobar el estado del mismo, evitando así problemas de responsabilidades futuras.

RECOGIDA GRATUITA EN TIENDA :

Por otra parte, si durante el proceso de compra se ha elegido esta opción, existe la opción gratuita de recoger el pedido en:

Calle Cartagena nº 9, 46018 Valencia (Farmacia Luis Monleon)

y le entregaremos de forma inmediata el pedido que ha realizado. ( Dejenos al menos 1 dia para prepararlo )

Para dicha recogida se deberá traer el justificante de haber realizado el pago del pedido, en  las modalidades de paypal o mediante tarjeta de crédito.

Pagos Seguros

 (Todas ellas se calculan automáticamente con cada pedido según las opciones que usted escoja)

Tarjeta de crédito:

Para esta modalidad de pago tendrá que indicarnos los 16 números de su tarjeta de crédito (divididos en cuatro bloques de cuatro números cada uno), la fecha de caducidad de la misma (mm/aa), y el CVV (tres últimos números del reverso de la tarjeta)

El cargo se realizará en tiempo real a través de la pasarela de pago de nuestra entidad financiera. Sus datos bancarios se remitirán a nuestro servidor de forma cifrada y se transmitirán en un entorno totalmente seguro a nuestro banco. FARMAMON no registra ni mantiene estos datos bancarios en sus servidores.

Transferencia bancaria

Deberá realizar un ingreso o transferencia al numero de cuenta de  CAJA MAR  que se le facilitará en el proceso de pago, una vez haya confirmado su pedido. Su pedido será enviado una vez se haya hecho efectivo el pago. Los pagos por transferencia bancaria suelen tardar alrededor de 2 - 3 días en procesarse.

Contra reembolso por operador logístico

El servicio de transporte contra reembolso supone una retribución de 3 € más (además del valor del envío, si procede).

Pago con PayPal

PayPal es la forma rápida y segura de pagar en Internet.

Puedes pagar fácilmente tus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.

PayPal es una empresa estadounidense, perteneciente al sector del comercio electrónico por Internet que permite la transferencia de dinero entre usuarios que tengan correo electrónico. PayPal también procesa peticiones de pago en comercio electrónico  y otros servicios webs, por los que cobra un porcentaje.

Pagos con tarjeta mediante Servired

Tarjetas (VISA-MASTERCARD) de crédito;  el cargo se realizará a través de la TPV (Terminal Punto Venta) de  CAJAMAR   una vez se haya  comprobado  que  los datos comunicados son correctos. De esta forma garantizamos la total confidencialidad de los datos bancarios, que son transmitidos directamente. Nuestras transacciones son totalmente seguras y cifradas mediante seguridad SSL, nuestro servidor es seguro con el protocolo HTTPS. Por seguridad www.farmamon.com  no maneja en ningún caso los datos bancarios de su tarjeta. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, esta empresa entablará acciones judiciales contra el que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

LAS COMISIONES BANCARIAS CORREN POR CUENTA DEL CLIENTE.